職場心理學｜CBT組建超績團隊 我行我可以！
近來看過一個頗為有趣的心理研究，研究員向不同類型的人查問其有關對未來的看法，再整合及統計他們的答案，從而嘗試找出人類對未來的普遍看法。有趣的是，研究員找來的對象不止包括正常人，還包括弱智、精神病患、抑鬱症患者等不同程度的精神病患者，希望更全面的了解人類思維對未來的看法。
研究發現參加者對未來的看法普遍正面及樂觀。 讀者不禁會問：弱智及精神病患者都對未來有希望及正面樂觀嗎？答案是肯定的。精神病患及抑鬱症患者會希望自己未來能痊癒，弱智人士希望他們的爸爸媽媽身體健康。看到這裏大家可能都會反思：我們的未來真的有這樣好嗎？要解構這個問題，我們可由人類的思維基礎著手。
人類最基礎的思維很簡單，就是心理治療學常用的「我句子」。 任何句子由我為本體出發的正向句子，都屬於「我句子」。我想吃東西，我想喝水，我需要被關注，這些都屬於「我句子」。 由此可見，有關大家自身的各樣事情全部都是正面的。 由此更可以推斷，心理問題的組成，正正就是「我句子」的失效。當我們的思維被社會不斷衝擊後，會把「我句子」變成否定句，例如：我不想上班，我不想亂花錢，我不想纏繞在混亂的三角關係中。這些句子會使我們混亂，因為人類的基礎思維是「我想」而非「我不想」。當思維是「我想」時，你只會有非常少數的選擇去達成夢想，但當你的思維是「我不想」時，你會有非常多的選擇，多到我們腦袋不勝負荷，就成為心理病了。
不得不佩服從事推銷和傳銷的朋友。因為他們的在職教育當中投放了很大的心力去把負面的「我句子」變成正面。當你能把一個人帶往正面，他的煩惱隨即消散，對你的信任度亦大幅增加，因此不難發現，推鋪健康產品、保險那些朋友的客戶忠誠度非常高。當然啦！畢竟是他把你從思維 深淵拯救出來嘛！
其實這招數正是認知行為治療（Cognitive Behavioral Therapy, 簡稱CBT ）的核心概念。幫你的員工CBT一下吧！別再想不能什麼了！告訴我你可以做什麼！然後大聲對所有人說「我可以做到！我信自己！請大家都相信我！」試試吧。不妨看看，組織團隊的人全都在用這招呢！
林嘉良博士
香港理工大學醫療科學博士
美國彭博大學工商管理博士
香港註冊護士
加拿大註冊心理學家
香港心理治療總會主席
psyassohk@gmail.com
