職場兩性技巧｜兩個定律助你穩佔女同事與女上司的心
同性心理不難明白，可是異性心理卻是恆古以來最難的難題之一。 放眼香港各種工作環境，不難見到有些其貌不揚，工作能力差的男同事，藉由討好女上司而快速「上位」。在你暗罵他是「擦鞋仔」時，你又有沒有想過「擦鞋」「擦得其所」是他的致勝之道？終究他是騎在你頭上，嚴格來說比你成功。到底這些男同事是如何獲取女上司及女同事的芳心，讓他扶搖直上？現在就讓我們探討一下。
1. 針對女同事變化作多層次讚美
女性與男性不同，男性重邏輯、數據等，屬於偏理性動物（整體來說人類是感性動物，只是男士的思維方式偏向理性多一些），然而女士是極端感性的動物。基於人類的思維行為原則，她每做一件事，總是期待著一些回報，這稱為社會交換理論。交換了甚麼呢？就是我花了時間在某事情上，希望得到別人的欣賞。 一般的男士真的會直接稱讚她的改變，這個比較低手一點。
人類的思想行為其中一大部分稱為期望，感性的女生對自己還是有一定期望的，可是貪心的人類並不希望止於有限的期望，因此如果你能點出一些她根本沒有留意過的改變，那麼你就成功觸及她的感性面，讓她對你的感覺與其他一般的擦鞋仔分離出來，那你就成功捕獲女同事的芳心了。
打個比喻，女同事染了新髮色，新手會直接指出其髮色「唔同咗喎」。絕大多數的女士心中會說：「我夠知咯」， 因為換了髮色，期待別人看見是很正常的心理。如果你能配合她的其他特色而作一個整體評價，那麼她就會認為你花了心思去留意她的改變。例如：「頭髮淺色咗，顯得你白咗」，或者「染完頭髮之後你對靚靚耳環仲突出咗」這類，話不用多，最緊要的是和一般的讚美分離開來。
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2. 消除女上司不安感
任何女士都希望得到男士的保護，這是人類的基因密碼之一，不用多作解釋。如果有女士直指不用你來保護，不是因為她真的不需要被保護，只是她覺得你保護不了她而已。和上段一樣，對女士們的保護要超出他們的期待與期望， 千萬別認為換水、搬貨、維修這些工作可以得到她們的認可，在女士們而言這些工作是男士應分做的，做得到不表示你全能，做不到你就是無能。
有一個比較簡單的定律讓大家可以輕易達成高質素的「保護」，那就是預先計劃（plan ahead）。人類的心理向來都不喜歡不確定性（uncertainties)，因此你若能把女士們將會面對的不確定性消除，女士們會對你感到安心，從而對你投下信心的一票。例如你知道女上司將要出門開會，你大可幫她安排好開會前的準備，說：「知道你準備開會忙，不如我早少少幫你買飯，飲品幫你轉外賣，你差唔多行得話我知幫你約Uber，車就到我入來叫你」。
這些簡單的安排除了盡顯男士風度外，還確切告訴你的女上司，你知道她在煩惱什麼，同時告訴她你的計劃力及執行力是優越的， 那麼嘗試交代工作給你也會額外放心啦。
其實不論男男女女，對每個人心中都會有一個評分。你要做的是提升你在她心中的評分，靠的就是比別人做多一點點吧。畢竟要成為extraordinary，你要做的就是比ordinary多一點extra吧。
林嘉良博士
香港理工大學醫療科學博士
美國彭博大學工商管理博士
香港註冊護士
加拿大註冊心理學家
香港心理治療總會主席
psyassohk@gmail.com
